Termos & Condições
- PRAZO DE ENTREGA
1.1 Política de Frete
Na Tropicana Brand, prezamos pela entrega rápida e eficiente dos produtos adquiridos em nossa loja virtual. O prazo de recebimento está diretamente ligado à opção de entrega selecionada por você durante a compra e começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.
Os custos de frete serão calculados e apresentados durante o checkout via nossa plataforma parceira de cotação automática, garantindo a escolha do melhor serviço de acordo com a sua localização. Optando pela retirada física em nosso Showroom (Rua Alameda Lorena, 1304), você economiza no frete local, e seu pedido estará pronto para retirada em 1 a 7 dias úteis. Para envios internacionais, esteja ciente de possíveis taxas de importação.
Para mais detalhes, consulte nossa página de Política de Frete ou entre em contato através do e-mail contato@tropicana.com.br.
1.2 Copyright
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, gráficos, imagens e demais informações, é propriedade exclusiva da Tropicana Brand, detentora dos direitos autorais. Nenhuma modificação, transmissão, reprodução ou venda do conteúdo é permitida sem consentimento prévio por escrito.
1.3 Correções
Embora nos esforcemos pela precisão, o site pode conter erros tipográficos, incorreções ou omissões relacionadas a produtos, preços e disponibilidade. A Tropicana Brand reserva-se ao direito de corrigir tais erros a qualquer momento, sem aviso prévio.
1.4 Produtos
A disponibilidade de produtos pode variar entre canais de venda. Recomendamos verificar a disponibilidade online, pois alguns itens podem não estar disponíveis para compra nas lojas físicas, e vice-versa.
Ao efetuar um pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento. Caso não receba seu pedido em até 10 dias após a confirmação, entre em contato pelo e-mail contato@tropicana.com.br.
Em caso de danos, entre em contato o quanto antes, anexando o número do pedido e fotos do item, para que possamos oferecer a melhor solução.
1.5 Parceiros
A divulgação de parceiros é informativa, e não nos responsabilizamos por suas ações. A Tropicana Brand isenta-se de qualquer responsabilidade por danos causados por parceiros aos usuários.
1.6 Responsabilidade da Tropicana Brand
Embora busquemos oferecer uma navegação segura, não nos responsabilizamos por danos ao usuário ou seu equipamento decorrentes de vírus ou invasões.
- SEGURANÇA
2.1 Criptografia
Todos os dados fornecidos durante a compra são criptografados para garantir a segurança de suas informações.
2.2 Compras com Cartão de Crédito
Os dados do seu cartão são transmitidos diretamente para as operadoras STRIPE e Mercado Pago, sem serem armazenados pela Tropicana Brand.
2.3 Identificação e Senha
Os dados cadastrais são armazenados para facilitar futuras compras, sem divulgação a terceiros. Informações de pagamento não são armazenadas, assegurando sua privacidade.
Agradecemos por escolher a Tropicana Brand. Se precisar de mais informações, estamos à disposição em contato@tropicana.com.br.